Qu’est-ce que le sélecteur de produits ?
Le sélecteur de produits One For All est l’outil numérique idéal pour aider les clients à trouver l’accessoire télévisuel répondant le mieux à leurs besoins. En quelques étapes seulement, notre assistant propose des conseils personnalisés en fonction des informations fournies par nos clients. Nous savons parfaitement que le choix d’une télécommande, d’une antenne ou d’un support mural peut s’avérer laborieux. Continuez de lire cet article pour découvrir comment fonctionne notre sélecteur.
Sélecteur de télécommande
Il est normal de vouloir remplacer immédiatement sa télécommande en cas de perte ou de dysfonctionnement. Tout le monde tient à son repos sur le canapé, ce qui fait de la télécommande une priorité. One For All propose une large gamme de télécommandes de remplacement qui fonctionnent de la même manière que votre télécommande d’origine. Nous avons également des télécommandes universelles pour ceux qui cherchent à regrouper plusieurs télécommandes en une seule afin de contrôler plusieurs appareils à la fois. En 3 étapes simples, notre sélecteur vous aide à choisir la télécommande adaptée à votre situation !
Sélecteur d’antenne
Comme vous le savez, l’adoption d’accessoires sans fil a le vent en poupe. De plus en plus de gens cherchent l’antenne qui leur permettra de regarder la télévision gratuitement. Nous savons que plusieurs facteurs doivent être pris en compte. Vivez-vous en zone urbaine ou en zone rurale ? Quelle est la distance entre votre emplacement et l’émetteur TV le plus proche ? Grâce à notre base de données à jour, notre sélecteur répond à ces questions et vous fournit des conseils personnalisés.
Sélecteur de support mural
Lorsque vous achetez un nouveau téléviseur, vous devez généralement acheter un nouveau support mural. Le choix du support dépend de différents facteurs. La question la plus importante est : quelle est la norme VESA de mon téléviseur ? Cela dépend de la marque et de la taille de votre téléviseur. Un autre facteur important à prendre en compte est l’emplacement de votre téléviseur et les caractéristiques du support mural. Souhaitez-vous que votre télévision puisse tourner et s’incliner, ou préférez-vous la fixer au mur ? Nous répondons à toutes ces questions via notre sélecteur et vous conseillons sur les supports muraux qui conviennent le mieux à votre situation.
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Secrets de fonctionnement
Notre propre base de données avancée et étendue joue un rôle crucial. En prenant en compte vos commentaires, cette base de données offre les conseils appropriés et vous garantit de trouver le produit qui convient parfaitement à votre situation. Alors que le marché des accessoires de télévision se développe à un rythme rapide, s’assurer que notre base de données reste pertinente constitue un défi de taille. C’est pourquoi nous maintenons notre sélecteur de produits à jour et offrons toujours aux clients les meilleurs conseils. Nous sommes des experts dans ce domaine, et nous tenons constamment à la page des nouveautés du marché. Nous disposons également de protocoles efficaces pour implémenter de nouvelles données fiables.
En magasin
Chez One For All, nos clients sont la clé de notre stratégie. Comprendre les différents profils nous permet d’offrir une expérience transparente, en ligne comme hors ligne. Ayant souvent besoin d’être conseillés, beaucoup de clients se rendent dans un magasin physique lorsqu’ils cherchent à acheter une télécommande, une antenne ou un support mural. Nous avons donc développé notre « sélecteur de produits en magasin » dans ce but précis. Il suffit aux clients de scanner un code QR au point de vente pour utiliser notre outil.
Afin de développer notre étroite collaboration avec les détaillants, nous sommes maintenant en mesure de personnaliser cet outil afin qu’il puisse être intégré à leur site Web. Nous pouvons ainsi personnaliser l’apparence de l’outil et inclure toute gamme pertinente aux besoins des détaillants. Cela s’est avéré extrêmement efficace pour stimuler les ventes et réduire les retours, car les clients sont plus susceptibles d’acheter le bon produit.
En ligne
Les achats en ligne ont connu une croissance rapide au cours de ces dernières années. Aider le client à trouver le bon produit est un élément majeur de notre stratégie en ligne. L’intégration de nos outils sur les sites des revendeurs constitue donc une excellente opportunité d’améliorer l’expérience des clients. Grâce à notre sélecteur, ces derniers reçoivent des résultats personnalisés. Tous les produits conseillés incluent un lien vers la page produit du détaillant spécifique. Cette certitude de choisir le bon produit augmente considérablement les taux de conversion ! Les clients profitent par conséquent d’une expérience optimale sans quitter le site Web du détaillant. La page dédiée aux antennes de Harvey Norman en constitue un parfait exemple.
Personnalisation
Comme mentionné précédemment, les détaillants ont la possibilité de personnaliser le sélecteur de produits. Cela inclut la gamme de produits, la langue, l’apparence (ils peuvent, par exemple, ajouter leur propre logo ou modifier la police) et bien sûr l’URL. Excellents exemple de 2019 incluent Elkjop (cliquez sur l’hyperlien pour les visualiser). Ces exemples démontrent avec quelle facilité le sélecteur de produits peut être entièrement intégré sur un site de vente.
N’hésitez pas à nous contacter pour en apprendre plus sur les possibilités de collaboration et de personnalisation de nos outils. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre !